⚡ Быстрый старт

Создайте своего первого AI агента за 5 минут. Это руководство проведёт вас через создание агента через веб-интерфейс и его тестирование.

Предварительные требования

  • Учётная запись Gonka SaaS
  • Хотя бы один активный API ключ (для биллинга)
  • Приветственный бонус $3 или положительный баланс

Шаг 1: Перейдите к агентам

В панели управления нажмите «Агенты» в левой боковой панели.

Примечание: Если вы не видите раздел «Агенты», убедитесь, что вы вошли в систему и у вас активная учётная запись.

Шаг 2: Создание нового агента

Нажмите кнопку «Создать агента» в правом верхнем углу.

Заполните основную информацию:

  • Название: Описательное имя (например, «Бот поддержки», «Помощник по продажам»)
  • Тип: Выберите из Creator, Service или E-commerce
  • Описание: Необязательное описание для вашей справки
  • API ключ: Выберите API ключ для биллинга

⚠️ Важно: Выбранный API ключ будет оплачивать всё использование токенов. Убедитесь, что на нём достаточно средств.

Шаг 3: Настройка агента

Настройте поведение вашего агента:

Параметры конфигурации:

  • Тон общения: Выберите стиль коммуникации
    • Дружелюбный — Тёплый и доступный
    • Профессиональный — Формальный и деловой
    • Неформальный — Расслабленный и разговорный
    • Энергичный — Энергичный и возбуждённый
  • Язык: Основной язык (русский или английский)
  • Платёжные ссылки: Добавьте ссылки на продукты/платежи (для агентов Creator)
  • Интеграция с Telegram: Подключите бота Telegram (опционально)

Шаг 4: Добавление базы знаний

Научите вашего агента вашим продуктам, услугам или FAQ:

Пример содержимого знаний:

ПРОДУКТ: Онлайн-курс "Мастер Python"
ЦЕНА: $99
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 8 недель
ФОРМАТ: Видеоуроки + живые сессии вопросов и ответов

FAQ:
В: Подходит ли этот курс для начинающих?
О: Да! Курс начинается с основ и прогрессирует до продвинутых тем.

В: Выдаётся ли сертификат?
О: Да, по завершении вы получаете проверенный сертификат.

В: Можно ли получить возврат?
О: Да, в течение 14 дней, если вы прошли менее 20% курса.

💡 Совет: Структурируйте ваши знания чётко с заголовками, форматом вопросов и ответов и ключевыми фактами. Агент будет использовать это для точных ответов.

Шаг 5: Тестирование в песочнице

Перед запуском протестируйте вашего агента в песочнице:

  1. Перейдите в панель управления вашего агента
  2. Нажмите вкладку «Тестовый чат»
  3. Введите вопрос, например, «Какие курсы вы предлагаете?»
  4. Проверьте ответ
  5. Попробуйте дополнительные вопросы
Пример тестового разговора:

Вы: Какие курсы вы предлагаете?
Агент: Мы предлагаем "Мастер Python" — 8-недельный онлайн-курс,
       охватывающий всё от основ до продвинутых тем.
       Цена $99 и включает видеоуроки + живые сессии.

Вы: Есть ли политика возврата?
Агент: Да! Вы можете получить полный возврат в течение 14 дней,
       если прошли менее 20% курса.

Шаг 6: Запуск

Как только вы удовлетворены тестированием:

  • Ваш агент теперь активен и готов обрабатывать разговоры
  • Если вы подключили Telegram, он будет автоматически отвечать на сообщения
  • Отслеживайте разговоры из панели управления агента
  • Отслеживайте расходы в разделе «Биллинг»

Что дальше?

🔧 Решение проблем

Агент не отвечает?

  • Проверьте, что API ключ активен и имеет баланс
  • Убедитесь, что статус агента «Активен»
  • Убедитесь, что база знаний содержит контент

Ответы низкого качества?

  • Добавьте более подробные знания
  • Используйте чёткий формат вопросов и ответов
  • Укажите настройки тона и языка

Высокие расходы?

  • Проверьте длину разговоров в панели управления
  • Оптимизируйте базу знаний (удалите избыточную информацию)
  • Настройте оповещения об использовании в настройках биллинга

🎉 Готовы создать?

Вы полностью готовы! Создайте своего первого агента сейчас.

Создать агента →